Если бы кто-то оказался рядом…
Такие «если бы» мы слышим часто в процессе поиска. В момент поиска регулярно мы идём «по пятам» пропавших, собираем информацию в тех местах, где они были – их видели на улицах, они заходили куда-либо. Узнаём, что это было вчера, три часа назад, а иногда и полчаса назад, но на другом конце города… Таких свидетельств могут быть десятки. И каждый раз добровольцы стремительно мчат на поиск, но далеко не всегда удаётся успеть, поскольку упущено ценное время.
Потерявшийся был здесь и сейчас, в тот момент ему можно было помочь, если бы на него обратили внимание. Увы, не всегда поиски заканчиваются благополучно. И это «если бы» становится бесконечным страшным напоминанием о том, что всё могло бы быть иначе…
Но мы можем делать то, что в наших силах, чтобы исправить ситуацию.
Уже почти четыре года активной работы проекта Островок безопасности подтверждают это. Социальный проект был запущен ЦЕНТРОМ ПОИСКА ПРОПАВШИХ ЛЮДЕЙ совместно с партнёрами и при участии поисково-спасательного отряда «ЛизаАлерт». Партнёрами проекта за годы работы стали Торговая сеть «Пятёрочка», ПАО СБЕРБАНК, Почта России, Сеть магазинов ВкусВилл, гипермаркет «Глобус» в Электростали, Московский зоопарк, Торговая сеть «Перекрёсток», ПАО «ВымпелКом» (бренд Билайн), АкБарс банк, волгоградская сеть многопрофильных клиник "Диалайн". Розничные магазины и офисы партнёров стали точками безопасности, где запускается механизм помощи найденным, таких точек на сегодняшний день уже более 34 тысяч.
Проект помогает выявить тех, кому нужна помощь, найти их родных и место проживания, а также позаботиться о безопасности найденных до возвращения домой или приезда родственников.
«Островки безопасности» сегодня – это четыре с половиной тысячи человек, которым уже помогли вернуться домой. Это специалисты круглосуточной горячей линии, ведущие полностью заявку с момента обращения и до счастливого завершения. Это сотрудники магазинов, которые проходят специально обучение и учатся определять людей, нуждающихся в помощи. Это и мы, добровольцы по всей России, готовые помочь проекту в случае необходимости.
Островок стал той самой превентивной мерой, которая помогает предотвратить беду. Важно остановить потерявшегося в его блужданиях, обеспечить безопасное местонахождение и найти его родных.
Пример тому – история, которая случилась в Краснодаре с Людмилой Филипповной.
Её встретила на улице девушка, которая готова была помочь незнакомой растерянной бабушке. Та бродила в поисках дома, но называемого адреса в Краснодаре не существовало. Девушка привела бабушку в «Пятёрочку» и обратилась за помощью.
Информации было немного, бабушка сильно путалась в своих воспоминаниях, даже дату рождения называла по-разному. С трудом из собранных кусочков собиралась информация, а выясненное вызывало тревогу: бабушка могла проживать за семь тысяч километров от Краснодара. Возможно, здесь она живёт у родных, о которых так катастрофически мало удалось узнать…
Невозможно в одном предложении рассказать, сколько всего было предпринято для поисков родственников Людмилы Филипповны и сколько информации было проверено вместе с краснодарским инфоргом «ЛизаАлерт» Анастасией (позывной «Бесиха»). Важно то, что пока велась оперативная работа, бабушка находилась в безопасности под заботливым присмотром директора магазина, а также добровольца «ЛизаАлерт» Елены (позывной «Миля» ), которая всячески помогала опросить и успокоить настороженную и взволнованную Людмилу Филипповну.
История закончилась хорошо – дочь бабушки подала заявку на поиск в «ЛизаАлерт». Буквально сразу дочери сообщили, что её мама находится в Островке, и спустя короткое время взволнованный внук прибежал в магазин.
Однако если бы Людмилу Филипповну не встретила чуткая прохожая и не привела её в «Пятёрочку», вряд ли бы этот поиск закончился быстро. Оказалось, что бабушка действительно из Хабаровского края, страдает деменцией. И буквально на днях родные забрали её к себе в Краснодар. В новом для себя городе Людмила Филипповна могла бродить по улицам до бессилия…
«Островок безопасности» – это про то, что своевременно оказанная помощь пропавшему может значимо сократить количество пропаж. В рамках проекта делается всё, чтобы точек безопасности стало как можно больше даже в самых удалённых местах страны. Но важно, чтобы о проекте и его возможностях помочь знал каждый.
Помните: именно ваша чуткость и внимание приводит этот стройный механизм в движение. Будьте внимательнее к пожилым людям и детям вокруг и не жалейте потраченного времени на помощь.
Узнать больше о проекте и о том, как он помогает людям можно здесь: https://vk.com/public195034551
#островокбезопасности #помочьможеткаждый
